Постановление от 03.08.2012 г № 508
О внесении изменений в отдельные Постановления Правительства Республики Хакасия
В целях повышения эффективности организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Правительство Республики Хакасия постановляет:
1.Внести в Постановление Правительства Республики Хакасия от 16.02.2010 N 78 "О создании Автономного учреждения Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия" (с последующими изменениями) следующие изменения:
1) в наименовании Постановления, приложениях 1 , 2 , 3 слова "Автономное учреждение Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия" в соответствующем падеже заменить словами "Государственное автономное учреждение Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия" в соответствующем падеже;
2) в пункте 1.3 приложения 1 слова "АУ РХ "МФЦ Хакасии" заменить словами "ГАУ РХ "МФЦ Хакасии";
3) в приложении 2 :
исключить из состава наблюдательного совета "Государственного автономного учреждения Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия" Нама Олега Валерьевича, председателя Государственного комитета Республики Хакасия по управлению государственным имуществом;
включить в состав наблюдательного совета "Государственного автономного учреждения Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия" Соломонову Елену Борисовну, заместителя председателя Государственного комитета Республики Хакасия по управлению государственным имуществом.
2.Внести в долгосрочную республиканскую целевую программу "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Хакасия на 2010 - 2012 годы", утвержденную Постановлением Правительства Республики Хакасия от 25.11.2009 N 540 (с последующими изменениями), следующие изменения:
1) в паспорте Программы:
а) позицию "Показатели результативности (целевые индикаторы по годам)" изложить в следующей редакции:
"Показатели - среднее количество услуг, предоставляемых в результативности режиме "одного окна" в МФЦ: (целевые индикаторы) 2011 год - 20 ед.; по годам 2012 год - 40 ед.; - общее время предоставления государственной (муниципальной) услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения такой услуги, до момента получения документа, являющегося результатом ее предоставления): 2011 год - 60 дней; 2012 год - 30 дней; - среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной (муниципальной) услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя): 2011 год - 60 минут; 2012 год - 15 минут; - охват населения Республики Хакасия услугами, оказываемыми МФЦ: 2012 год - 20%; - коэффициент удовлетворенности качеством услуг, получаемых заявителем в МФЦ: 2012 год - 95%.";
б) позицию "Объемы и источники финансирования" изложить в следующей редакции:
"Объемы и источники - общий объем финансирования Программы за счет финансирования средств республиканского бюджета Республики Хакасия составляет 106549,0 тыс. рублей, в том числе: 2010 год - 51469,0 тыс. рублей; 2011 год - 54980,0 тыс. рублей; 2012 год - 100,0 тыс. рублей.";
в) позицию "Ожидаемые конечные результаты реализации" изложить в следующей редакции:
"Ожидаемые конечные - увеличение количества услуг, предоставляемых результаты реализации в режиме "одного окна" в МФЦ, до 40 единиц; - снижение общего времени предоставления государственной (муниципальной) услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения такой услуги, до момента получения документа, являющегося результатом ее предоставления, до 30 дней); - снижение среднего времени ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной (муниципальной) услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителей) до 15 минут; - увеличение охвата населения Республики Хакасия услугами МФЦ до 20%; - увеличение коэффициента удовлетворенности качеством услуг, получаемых заявителем в МФЦ, до 95%.";
2) в таблице 1 раздела 3 :
а) в строку 1.1 изложить в следующей редакции:
| " | 1.1. | Подготовка документов и учреждение Государственного автономного учреждения Республики Хакасия "Многофункциональный центр организации централизованного предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Хакасия" (ГАУ РХ "МФЦ"), включая государственную регистрацию юридического лица, разработку и утверждение организационной структуры, назначение руководителя | 2010 год | 20 | 20 | Аппарат Правительства Республики Хакасия, Государственный комитет Республики Хакасия по управлению государственным имуществом | "; |
б) слова "АУ РХ "МФЦ Хакасии" заменить словами "ГАУ РХ "МФЦ Хакасии";
в) строку 1.11 изложить в следующей редакции:
| " | 1.11 | Капитальный ремонт помещений для МФЦ в городе Саяногорске | 2010 2011 годы | 6280,0 | 5600,0 | 680,0 | Аппарат Правительства Республики Хакасия, Министерство регионального развития Республики Хакасия, ГАУ РХ "МФЦ Хакасии" | "; |
г) строку "ВСЕГО" изложить в следующей редакции:
| " | ВСЕГО | 106549,0 | 51469,0 | 54980,0 | 100,0 | "; |
3) в разделе 4 :
а) цифры "112949" заменить цифрами "106549";
б) дополнить новым абзацем шестым следующего содержания:
"2012 год - 100,0 тыс. рублей.";
в) абзацы шестой и седьмой считать абзацами седьмым и восьмым соответственно;
4) таблицу 2 раздела 6 изложить в следующей редакции:
"Таблица 2
Показатели
результативности реализации мероприятий Программы
┌───┬─────────────────┬──────┬────┬────┬────┬───────────────────────────┐ │ N │ Наименование │ Ед. │2010│2011│2012│ Расчет показателя │ │п/п│ │ изм. │год │год │год │ │ ├───┼─────────────────┼──────┼────┼────┼────┼───────────────────────────┤ │1. │Среднее │единиц│ - │ 20 │ 40 │С.К.У. = SUM (n x ml) / n, │ │ │количество услуг,│ │ │ │ │где: n - количество окон │ │ │предоставляемых в│ │ │ │ │МФЦ, │ │ │режиме "одного │ │ │ │ │М - количество │ │ │окна" в МФЦ │ │ │ │ │государственных │ │ │ │ │ │ │ │(муниципальных) услуг, │ │ │ │ │ │ │ │предоставляемых в одном │ │ │ │ │ │ │ │окне │ ├───┼─────────────────┼──────┼────┼────┼────┼───────────────────────────┤ │2. │Общее время │ дней │ - │ 60 │ 30 │проведение опросов │ │ │предоставления │ │ │ │ │заявителей и расчет │ │ │государственной │ │ │ │ │средневзвешенного │ │ │(муниципальной) │ │ │ │ │показателя; измерение │ │ │услуги (с момента│ │ │ │ │времени получения │ │ │обращения за │ │ │ │ │государственной │ │ │первым │ │ │ │ │(муниципальной) услуги │ │ │документом, │ │ │ │ │контролирующими │ │ │необходимым для │ │ │ │ │специалистами; выбор │ │ │получения такой │ │ │ │ │лучшего (худшего) │ │ │услуги, до │ │ │ │ │результата измерения │ │ │момента получения│ │ │ │ │ │ │ │документа, │ │ │ │ │ │ │ │являющегося │ │ │ │ │ │ │ │результатом ее │ │ │ │ │ │ │ │предоставления) │ │ │ │ │ │ ├───┼─────────────────┼──────┼────┼────┼────┼───────────────────────────┤ │3. │Среднее время │минут │ - │ 60 │ 15 │проведение опросов │ │ │ожидания │ │ │ │ │заявителей и расчет │ │ │заявителем в │ │ │ │ │средневзвешенного │ │ │очереди при │ │ │ │ │показателя; измерение │ │ │предоставлении │ │ │ │ │времени получения │ │ │государственной │ │ │ │ │государственной │ │ │(муниципальной) │ │ │ │ │(муниципальной) услуги │ │ │услуги (с момента│ │ │ │ │контролирующими │ │ │отметки о │ │ │ │ │специалистами; выбор │ │ │посещении │ │ │ │ │лучшего (худшего) │ │ │организации до │ │ │ │ │результата измерения │ │ │момента приема │ │ │ │ │ │ │ │заявителя) │ │ │ │ │ │ ├───┼─────────────────┼──────┼────┼────┼────┼───────────────────────────┤ │4. │Охват населения │ % │ - │ - │ 20 │ К │ │ │Республики │ │ │ │ │ ж │ │ │Хакасия услугами,│ │ │ │ │К = --- x 100%, где: │ │ │оказываемыми МФЦ │ │ │ │ │ охв К │ │ │ │ │ │ │ │ ПН │ │ │ │ │ │ │ │К - численность жителей │ │ │ │ │ │ │ │ ж │ │ │ │ │ │ │ │муниципального образования,│ │ │ │ │ │ │ │имеющих доступ к получению │ │ │ │ │ │ │ │государственных и │ │ │ │ │ │ │ │муниципальных услуг по │ │ │ │ │ │ │ │принципу "одного окна" по │ │ │ │ │ │ │ │месту пребывания, в том │ │ │ │ │ │ │ │числе в многофункциональных│ │ │ │ │ │ │ │центрах предоставления │ │ │ │ │ │ │ │государственных услуг; │ │ │ │ │ │ │ │К - численность │ │ │ │ │ │ │ │ ПН │ │ │ │ │ │ │ │постоянного населения │ │ │ │ │ │ │ │Республики Хакасия │ ├───┼─────────────────┼──────┼────┼────┼────┼───────────────────────────┤ │5. │Коэффициент │ % │ - │ - │95% │ SUM У │ │ │удовлетворенности│ │ │ │ │ ф │ │ │качеством услуг, │ │ │ │ │К = ------ / 5 x 100%, │ │ │получаемых │ │ │ │ │ у(%) К │ │ │заявителем в МФЦ │ │ │ │ │ ф │ │ │ │ │ │ │ │где: │ │ │ │ │ │ │ │К - коэффициент │ │ │ │ │ │ │ │ у(%) │ │ │ │ │ │ │ │удовлетворенности в │ │ │ │ │ │ │ │процентах; │ │ │ │ │ │ │ │SUM У - сумма средних │ │ │ │ │ │ │ │ ф │ │ │ │ │ │ │ │значений удовлетворенности │ │ │ │ │ │ │ │по факторам; │ │ │ │ │ │ │ │К - общее количество │ │ │ │ │ │ │ │ ф │ │ │ │ │ │ │ │факторов; │ │ │ │ │ │ │ │ф - фактор, значимый для │ │ │ │ │ │ │ │обеспечения │ │ │ │ │ │ │ │удовлетворенности │ │ │ │ │ │ │ │заявителей качеством услуг;│ │ │ │ │ │ │ │5 - максимальное количество│ │ │ │ │ │ │ │баллов в оценочной шкале │ └───┴─────────────────┴──────┴────┴────┴────┴───────────────────────────┘".
3.Положения пункта 2 настоящего Постановления распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 1 июня 2012 года.
Глава Республики Хакасия -
Председатель Правительства
Республики Хакасия
В.ЗИМИН