Приложение к Приказу от 05.06.2012 г № 210-42-П Административный регламент
Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре республиканского имущества» I. общие положения предмет регулирования административного регламента
1.Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Государственного комитета Республики Хакасия по управлению государственным имуществом (далее - Госкомитет) по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре республиканского имущества" (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга).
Круг заявителей
2.Заявителями, которым предоставляется государственная услуга, являются любые заинтересованные лица:
- физические лица;
- юридические лица.
Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
3.Местонахождение Госкомитета: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, 18, 3-й этаж.
График работы Госкомитета:
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00; суббота и воскресенье: выходные дни; перерыв: 13.00 - 14.00
Почтовый адрес: 655019, Республика Хакасия, г. Абакан, пр. Ленина, 67, а/я 727.
Справочные телефоны Госкомитета и его структурных подразделений:
22-62-70, 22-73-41, 22-20-78, 22-79-60.
Факс: 22-79-51.
Адрес Интернет-сайта: http://www.r-19.ru.
Адрес электронной почты: www.gkirh@r-19.ru.
Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается:
- непосредственно в Госкомитете;
- посредством письменных разъяснений и устно на личном приеме;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования.
Информация о месте нахождения, графике работы и справочном телефоне Госкомитета, порядке предоставления государственной услуги размещается в государственной информационной системе "Портал государственных услуг Республики Хакасия" (далее - Портал), в разделе Госкомитета на Официальном портале исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия (www.r-19.ru), официальном сайте Госкомитета в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.gkirh@r-19.ru) (далее - сайт Госкомитета), а также на информационном стенде в помещении Госкомитета для ожидания и приема граждан (устанавливается в удобном для граждан месте).
Информация о месте нахождения и графике работы Госкомитета, порядке и ходе предоставления государственной услуги предоставляется гражданам в устной форме должностным лицом Госкомитета, ответственным за делопроизводство:
в помещении для приема граждан: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Щетинкина, 18, 3-й этаж, каб. 315;
по справочному телефону Госкомитета и его структурных подразделений.
При консультировании заявителей по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Письменные обращения граждан:
направляются в Госкомитет по почтовому адресу: 655019, Республика Хакасия, г. Абакан, пр. Ленина, 67, а/я 727 и на факс: 22-79-51;
принимаются работником Госкомитета.
Обращения граждан в электронной форме направляются на адрес электронной почты Госкомитета: www.gkirh@r-19.ru, а также через Портал.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
4.Наименование государственной услуги: "Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре республиканского имущества".
Наименование органа исполнительной власти
Республики Хакасия, предоставляющего
государственную услугу
5.Государственную услугу предоставляет Государственный комитет Республики Хакасия по управлению государственным имуществом.
Описание результата
предоставления государственной услуги
6.Результатом предоставления государственной услуги является:
- предоставление выписки из реестра республиканского имущества, подготовленной по форме, установленной приложением N 2 к настоящему административному регламенту;
- уведомление об отсутствии объекта в реестре республиканского имущества;
- абзац утратил силу
Срок предоставления государственной услуги
7.Государственная услуга предоставляется в срок не позднее 10 дней с даты подачи заявления.
Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги
8.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета" от 25.12.1993, N 237; 2008, N 267);
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть 1) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, N 32, ст. 3301; 1996, N 9, ст. 773; N 34, ст. 4026; 1999, N 28, ст. 3471; 2001, N 17, ст. 1644; N 21, ст. 2063; 2002, N 12, ст. 1093; N 48, ст. 4746, 4737; 2003, N 2, ст. 167; N 52, ст. 5034; 2004, N 27, ст. 2711; N 31, ст. 3233; 2005, N 1, ст. 18, 39, 43; N 27, ст. 2722; N 30, ст. 3120; 2006, N 2, ст. 171; N 3, ст. 282; N 23, ст. 2380; N 27, ст. 2881; N 31, ст. 3437; N 45, ст. 4627; N 50, ст. 5279; N 52, ст. 5497, 5498; 2007, N 1, ст. 21; N 7, ст. 834; N 27, ст. 3213; N 31, ст. 3993; N 41, ст. 4845; N 49, ст. 6079; N 50, ст. 6246; 2008, N 17, ст. 1756; N 20, ст. 2253; N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3597, 3616, 3617; 2009, N 1, ст. 14, 19, 20, 23; N 7, ст. 775; N 26, ст. 3130; N 29, ст. 3582, 3618; N 52, ст. 6428; 2010, N 19, ст. 2291; N 31, ст. 4163; 2011, N 7, ст. 901; N 15, ст. 2038);
Гражданским кодексом Российской Федерации (часть 2) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 5, ст. 410, 411; N 34, ст. 4025; 1997, N 43, ст. 4903; 1999, N 51, ст. 6288; 2002, N 48, ст. 4737; 2003, N 2, ст. 160, 167; N 13, ст. 1179; N 46, ст. 4434; N 52, ст. 5034; 2005, N 1, ст. 15, 45; N 13, ст. 1080; N 19, ст. 1752; N 30, ст. 3100; 2006, N 6, ст. 636; N 52, ст. 5497; 2007, N 1, ст. 39; N 5, ст. 558; N 17, ст. 1929; N 27, ст. 3213; N 31, ст. 3993; N 31, ст. 4015; N 41, ст. 4845; N 44, ст. 5282; N 45, ст. 5428; N 49, ст. 6048; N 50, ст. 6247; 2008, N 17, ст. 1756; N 29, ст. 3418; N 52, ст. 6235; 2009, N 1, ст. 16; N 15, ст. 1778; N 29, ст. 3582; 2010, N 19, ст. 2291; 2011, N 7, ст. 901);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2010, N 31, ст. 4179; N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30 (ч. 1), ст. 4587; N 49 (ч. 5), ст. 7061);
Законом Республики Хакасия от 25.06.1998 N 34 "Об управлении государственной собственностью Республики Хакасия" ("Вестник Хакасии", 1998, N 23; 1999, N 39 - 40; 2002, N 24 - 25, N 59 - 60; 2004, N 2, N 59; 2005, N 28; 2007, N 61; 2008, N 240);
Постановлением Правительства Республики Хакасия от 11.12.1998 N 195 "Об организации учета республиканского имущества и ведения реестра республиканского имущества" ("Вестник Хакасии", 1999, N 3);
Постановлением Правительства Республики Хакасия от 17.07.2009 N 318 "Об утверждении Положения о Государственном комитете Республики Хакасия по управлению государственным имуществом" ("Вестник Хакасии", 2009, N 53);
Постановлением Правительства Республики Хакасия от 05.08.2011 N 501 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Хакасия" ("Вестник Хакасии", 2011, N 74, N 106).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения, в том
числе в электронной форме, порядок их представления
9.Для получения государственной услуги заявитель представляет следующие документы:
1) заявление в письменной форме или форме электронного документа, оформленное по образцу согласно приложению N 1 к административному регламенту.
Получение формы заявления в электронном виде осуществляется на официальном сайте Правительства Республики Хакасия (http://www.r-19.ru, http://pgu.r-19.ru), едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://gosuslugi.ru).
Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы должны быть надлежащим образом оформлены. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета. Подчистки и исправления не допускаются, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Заполнение заявления и документов карандашом не допускается.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, которые
находятся в распоряжении государственных органов,
органов местного самоуправления, и которые заявитель
вправе представить самостоятельно
10.Для принятия решения о предоставлении информации об объектах учета, содержащейся в реестре республиканского имущества, Госкомитетом запрашиваются в Управлении федерального казначейства Минфина РФ по Республике Хакасия следующие документы:
1) копия платежного поручения, подтверждающего оплату государственной услуги (согласно пункту 16 настоящего административного регламента).
Непредставление заявителем документов, указанных в настоящем пункте административного регламента, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги. При этом документы, перечисленные в настоящем пункте, могут быть представлены заявителем самостоятельно.
11.Госкомитет не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
12.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги
13.Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги не имеется.
14.Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
15.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрен.
Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги
16.Государственная услуга предоставляется бесплатно юридическим лицам, имущество которых внесено в реестр республиканского имущества.
Иным лицам государственная услуга предоставляется за плату, размер которой составляет 50 рублей (за информацию об одном объекте учета). Плата за предоставление информации подлежит перечислению в республиканский бюджет Республики Хакасия. Реквизиты платежа указаны в приложении N 3 к настоящему административному регламенту.
Основанием для взимания платы является Постановление Правительства Республики Хакасия от 11.12.1998 N 195 "Об организации учета республиканского имущества и ведения реестра республиканского имущества".
Порядок, размер и основания
взимания платы за предоставление услуг, которые
являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги
17.Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги
и при получении результата предоставления
государственной услуги
18.Время ожидания в очереди для подачи документов и при получении результата предоставления государственной услуги не может превышать 30 минут.
Срок и порядок регистрации запроса
заявителя о предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме
19.Обращение заявителя, поступившее в Госкомитет, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Госкомитет.
Прием и регистрация заявлений и документов, поступивших в электронной форме, осуществляются после подключения государственной услуги к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций).
Требования к помещениям, в которых
предоставляется государственная услуга
20.Место предоставления государственной услуги должно отвечать следующим требованиям.
Здание, в котором расположен Госкомитет, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заинтересованных лиц.
Вход в здание оборудуется пандусом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников.
Прием заявителей осуществляется в Госкомитете отделом учета и приватизации государственного имущества.
Кабинет для приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии и инициалов работников Госкомитета, осуществляющих прием.
Место для приема заявителей должно быть снабжено столом, стулом, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также быть приспособлено для оформления документов.
В помещении Госкомитета должны быть оборудованные места для ожидания приема и возможности оформления документов.
Информация, касающаяся предоставления государственной услуги, должна располагаться на информационных стендах в Госкомитете.
На стендах размещается следующая информация:
а) сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Госкомитета;
б) сведения о графике работы Госкомитета;
в) сведения о графике приема граждан;
г) административные регламенты Госкомитета по предоставлению государственных услуг;
д) образец заполнения заявления;
е) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме.
В помещениях для должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, и местах ожидания и приема заинтересованных лиц необходимо наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Показатели доступности
и качества государственной услуги
21.Показателем достижения цели качества и доступности государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
своевременность, объективность и полнота ответа;
удобство и доступность получения информации;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги
в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг, и
особенности предоставления государственной
услуги в электронной форме
21.1 Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
Исчерпывающий перечень административных процедур
22.Предоставление государственной услуги Госкомитетом включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления;
- выдача информации (выписка из реестра республиканского имущества, уведомление об отсутствии объекта в реестре республиканского имущества) заявителю.
Блок-схема предоставления государственной услуги Госкомитетом приводится в приложении N 4 к административному регламенту.
Прием и регистрация заявления
23.Юридическим фактом, инициирующим начало административной процедуры, является поступление в Госкомитет заявления о представлении информации об объектах учета, содержащейся в реестре республиканского имущества (далее - заявление о предоставлении государственной услуги).
Заявление может поступить по почте, электронной почте или доставлено непосредственно заявителем.
Прием и регистрация заявления от заинтересованного лица при личном обращении осуществляется должностным лицом Госкомитета, ответственным за прием документов, в компетенцию которого входит прием, обработка, регистрация и распределение поступающей корреспонденции (далее - Сотрудник).
Абзац утратил силу
Сотрудник проверяет наличие документов согласно представленной описи и передает поступившее заявление и документы для ознакомления и резолюции председателю Госкомитета, а в случае его отсутствия - заместителю или лицу, исполняющему его обязанности.
Сотрудник передает рассмотренные председателем либо лицом, исполняющим его обязанности, документы с резолюцией специалисту отдела учета и приватизации государственного имущества (далее - Исполнитель) для исполнения и предоставления государственной услуги.
Максимальный срок исполнения процедуры составляет не более 2 календарных дней.
Рассмотрение заявления
24.Основанием для начала административной процедуры является поступление документов Исполнителю для предоставления государственной услуги.
25.Исполнитель рассматривает заявление и документы, обеспечивает подготовку и направление межведомственного запроса в целях получения необходимых для предоставления государственной услуги документов, указанных в пункте 10 административного регламента (в случае, если заявитель не предоставил их самостоятельно).
При отсутствии технической возможности направления межведомственного запроса по каналам электронной связи соответствующий межведомственный запрос направляется по почте или курьером.
В межведомственном запросе на бумажном носителе указываются сведения, предусмотренные статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
После поступления ответа на межведомственный запрос Исполнитель приобщает поступившие документы и информацию к заявлению.
Исполнитель осуществляет подготовку проекта выписки из реестра республиканского имущества или уведомления об отсутствии объекта в реестре республиканского имущества.
Абзацы шестой - седьмой утратили силу
Подготовленные Исполнителем проекты документов передаются на согласование и визирование начальнику отдела учета и приватизации государственного имущества, затем заместителю председателя Госкомитета, после чего - на подпись председателю Госкомитета, а в случае его отсутствия - лицу, исполняющему его обязанности.
Максимальный срок исполнения процедуры составляет не более 5 календарных дней.
Выдача информации (выписка из реестра
республиканского имущества, уведомление об отсутствии
объекта в реестре республиканского имущества) заявителю
26.Основанием для начала административной процедуры является поступление проекта выписки из реестра республиканского имущества или проекта уведомления об отсутствии объекта в реестре республиканского имущества на подпись председателю Госкомитета, а в случае его отсутствия - лицу, исполняющему его обязанности.
Председатель Госкомитета, а в случае его отсутствия - лицо, исполняющее его обязанности, рассматривает проекты подготовленных документов и передает их Сотруднику для регистрации.
Срок исполнения процедуры составляет не более 2 рабочих дней.
27.Выписка из реестра республиканского имущества, уведомление об отсутствии объекта в реестре республиканского имущества направляются заявителю почтовым отправлением, по электронной почте или непосредственно заявителю (представителю заявителя).
Выдача документов непосредственно заявителю (представителю заявителя) осуществляется при предъявлении физическим лицом документа, удостоверяющего личность, а уполномоченным представителем юридического лица - документов, подтверждающих его регистрацию.
IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
28.Специалисты Госкомитета, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за качество и результаты предоставления государственной услуги в соответствии с их должностными регламентами. Специалисты, допустившие нарушение срока и качества предоставления государственной услуги, привлекаются к дисциплинарной ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
29.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственным должностным лицом положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению государственной услуги, и принятием решений ответственным лицом осуществляют начальник отдела учета и приватизации государственного имущества и заместитель председателя.
30.Контроль за полнотой и качеством исполнения административного регламента включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Госкомитета.
31.Плановые проверки полноты и качества исполнения административного регламента осуществляются не реже одного раза в год начальником отдела учета и приватизации государственного имущества и заместителем председателя.
32.Внеплановые проверки полноты и качества исполнения административного регламента осуществляются председателем Госкомитета в случае обращения заявителей с жалобой на неправомерные действия Исполнителя или нарушение сроков исполнения.
33.Должностные лица, участвующие в исполнении государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
34.Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) госкомитета, а также их должностных лиц
35.Заявитель вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие), решения Госкомитета, должностных лиц Госкомитета, совершенные (принятые) ими при предоставлении государственной услуги и которыми, по мнению заявителя, были нарушены его права, свободы и законные интересы, председателю Госкомитета.
36.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Республики Хакасия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия;
затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Республики Хакасия;
отказа Госкомитета, должностного лица Госкомитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
37.Жалоба должна содержать:
наименование органа исполнительной власти, должностного лица органа исполнительной власти либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа исполнительной власти, должностного лица органа исполнительной власти либо государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа исполнительной власти, должностного лица органа исполнительной власти либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
38.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме председателю Госкомитета.
39.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального портала исполнительных органов государственной власти Республики Хакасия (http://www.r-19.ru.), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
40.Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст жалобы не поддается прочтению.
Председатель Госкомитета при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены заявителем, он вправе вновь направить жалобу председателю Госкомитета.
41.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба, направленная заявителем на имя председателя Госкомитета.
42.Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
43.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
44.Срок рассмотрения жалобы исчисляется с момента регистрации ее поступления. Жалоба регистрируется в течение трех дней с момента поступления.
45.Жалоба должна быть рассмотрена не позднее 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
- отказывается в удовлетворении жалобы.
46.Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о проведении действий по устранению нарушений по действию (бездействию) и применению дисциплинарных мер ответственности к должностному лицу либо государственному служащему Госкомитета, ответственному за действия (бездействие) и решения, совершенные (принятые) им в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента и повлекшие за собой жалобу заявителя.
47.Решение по жалобе выносится на основе всех материалов и доказательств в их совокупности в письменной форме. Оно должно содержать указание на порядок дальнейшего обжалования принятого решения.