Приложение к Приказу от 16.04.2012 г № 184 Блок-схема
Блок-схема последовательности административных процедур при рассмотрении письменного обращения
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Обращение гражданина │
├────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┤
│ Письменное обращение │ Обращение в электронной форме │
└────────────────────────────────────┼────────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Прием и регистрация обращения │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Рассмотрение обращения │
└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
\\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Направление ответа на обращение, сопроводительных писем для направления │
│обращения в другие органы и (или) соответствующих письменных разъяснений,│
│ сообщений и уведомлений гражданину │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
БЛОК-СХЕМА
последовательности административных процедур
при организации и проведении личного приема граждан
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Гражданин │
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
\\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Запись на личный прием │
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
\\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Председатель Госкомлеса │
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
\\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│Подготовка документов к личному приему должностным лицом Госкомлеса │
└───────────────┬────────────────────────────────────────────────────┘
\\/
┌──────────────────────────────┐ Да ┌──────────────────────────────┐
│ Отсутствие должностного лица ├─────>│ Уведомление гражданина │
│ Госкомлеса │ │ │
└───────────────┬──────────────┘ └──────────────────────────────┘
\\/ Нет
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Личный прием гражданина председателем Госкомлеса │
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
\\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Регистрация обращения в карточке личного приема │
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘
\\/
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐Нет
│ Согласие гражданина на устный ответ ├───>
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘ │
\/ Да │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ Устный ответ гражданину по существу поставленных вопросов │ │
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘ │
\/ │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│Внесение сведений о результатах личного приема гражданина в карточку│ │
│ личного приема │ │
└─────────────────────────────────┬──────────────────────────────────┘ │
\/ │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│Предоставление письменного ответа по существу вопросов, поставленных│<───┘
│ в ходе личного приема │
└────────────────────────────────────────────────────────────────────┘