| Показатели качества и доступности |
Нормативное
значение
показателя |
| 1. Своевременность |
|
| 1.1. % (доля) случаев предоставления государственной
услуги в установленный срок |
100 |
| 1.2. % (доля) случаев своевременной подготовки
документов |
100 |
| 2. Качество |
|
| 2.1. % (доля) заявителей, удовлетворенных качеством
исполнения государственной услуги (компетентность,
вежливость и т.д.) |
97 |
| 2.2. % (доля) случаев правильно оформленных документов |
97 |
| 2.3. % (доля) обоснованных жалоб и обжалованных
действий и решений |
3 |
| 3. Доступность |
|
| 3.1. % (доля) заявителей, удовлетворенных качеством
информации о порядке исполнения государственной услуги |
100 |